L’Agence soutient la structuration et le développement de l’offre de services à la personne. Elle favorise l’innovation. Elle encourage et accompagne la création d’emplois et veille à la professionnalisation des emplois déjà créés.
Elle favorise également l’émergence des nouveaux acteurs et soutient leur installation.
Ménage & Cie fait partie de ces acteurs d'envergure nationale, qui participent à simplifier le quotidien de nombreuses personnes, en prenant en charge les tâches d'entretien de leur domicile.
La qualité est au cœur du projet de développement des services à la personne. Les services à la personne ne satisferont la demande et ne s’inscriront durablement dans les habitudes des usagers et des clients que si la qualité des prestations de services est assurée. L’enjeu est aussi de réduire le travail au noir et de redresser une image qui renvoie trop souvent encore au travail précaire et déqualifié.
Ménage & Cie s'engage au quotidien pour que l'image de ses femmes de ménage soit reconnue, et veille à fournir à sa clientèle un service qui dépasse ses attentes.